[wpml_language_switcher type="footer" flags=1 native=1 translated=1][/wpml_language_switcher]
Lukkeplan brugervejledning – forhåndsvisning

Lukkeplan finder de adresser, der bliver berørt, når forsyningen lukker for vandet eller varmen – ved et akut brud eller en planlagt reparation. Du finder værktøjet i værktøjslinjen øverst. Det ligner en dryppende vandhane.

Vinduet Lukkeplan med værktøjerne øverst til højre og linjen Seneste analyse under titlen
Vinduet Lukkeplan. Værktøjerne ligger øverst til højre. Under titlen står, hvornår dine data sidst blev analyseret.

Værktøjerne i vinduet

IkonDet bruger du det til
KortVælg en ledning ved at klikke på den i kortet.
PolygonTegn et område i kortet. Venstreklik for at tegne, og dobbeltklik for at afslutte.
MinusFjern ledning: klik på en valgt ledning i kortet for at fjerne den, dens adresser og dens ventilhandlinger fra listen.
ViskelæderRyd listen og kortet.
DatabaseAnalyser mine data: analysér dine ledningsdata igen, fx når du har rettet datafejl.
UdråbstegnVis datafejl: se alle kendte datafejl i ledningsnettet, og hvor de ligger i kortet.
SpørgsmålstegnÅbn denne vejledning.

Sådan laver du en lukkeplan

  1. Klik på kort-ikonet, og klik på ledningen i kortet – eller tegn et område med polygon-ikonet. Du kan vælge flere ledninger. Adresserne samles i én liste.
  2. Tjek kortet og listen Berørte adresser igennem. Hold musen over en adresse for at se den i kortet.
  3. Skal en adresse ikke med, så klik på skraldespanden ud for den. Adressen fjernes fra listen og kortet.
  4. Klik på Hent .CSV for at hente adresselisten.
  5. Ryd listen med viskelæderet, eller luk vinduet.
Listen Berørte adresser, hvor adressen under musen er markeret med en blå prik i kortet
Adressen under musen vises med en blå prik i kortet. Skraldespanden fjerner adressen fra listen.

Godt at vide: En adresse, du har fjernet, kommer ikke med, når du klikker på Send SMS eller Hent .CSV. Ryd listen med viskelæderet for at starte forfra.

Advarsel om datafejl

Er der kendte datafejl i det, du har valgt, står der en advarsel øverst i vinduet, fx Obs: 1 kendte datafejl i området – planen kan være upræcis. Hold musen over advarslen for at se, hvilke fejl det er.

Advarslen Obs: 1 kendte datafejl i området over ventilhandlingerne og adresserne
Advarslen står over ventilhandlingerne og adresserne.

Tjek planen ekstra grundigt. Du kan se fejlen i listen Datafejl – se Se datafejl i kortet.

Ringforbindelse

I et ledningsnet med ringforbindelser kan vandet nå bruddet fra flere sider. Lukkeplan viser derfor, hvilke ventiler der skal betjenes for at isolere bruddet, og i hvilken rækkefølge.

  1. Klik på kort-ikonet, og klik på ledningen med bruddet.
  2. Følg listen Anbefalede ventilhandlinger fra toppen. Kolonnen # er rækkefølgen.
  3. Find ventilerne i kortet. De har samme farve som i listen.
Lukkeplan med anbefalede ventilhandlinger og berørte adresser
Ventilhandlingerne står øverst og adresserne nederst. Ventilerne er markeret i kortet.
HandlingFarveDet gør du
LukRødLuk ventilen for at isolere bruddet.
Forbliv lukketGråTjek, at ventilen allerede er lukket.
ValgfriRød kantVentilen behøver ikke at blive lukket. Der kan ikke komme vand ind i bruddet fra denne side. Luk den, hvis afsnittet bagved skal forblive fyldt.
ÅbnGrønÅbn ventilen, så forbrugere uden for bruddet får vand.
Listen Anbefalede ventilhandlinger med handlingerne Luk, Forbliv lukket, Valgfri og Åbn
Valgfri har kun en rød kant. I kortet er ventilen en hvid prik med rød kant.

Godt at vide: Ventilhandlinger beregnes kun, når du klikker på en ledning – ikke når du tegner en polygon. Ringforbindelse skal være slået til i opsætningen af værktøjet. Kontakt IT34, hvis du vil have den slået til.

Send SMS via ServiceAlert

Er du bruger hos ServiceAlert (tidligere BlueIdea), kan IT34 koble din bruger sammen med Lukkeplan. Så kan du sende en besked til alle berørte adresser.

  1. Klik på Send SMS i vinduet Lukkeplan.
  2. Skriv beskeden.
  3. Vælg, hvordan beskeden skal sendes.
Vinduet Send SMS'er med besked og knapperne Gå til ServiceAlert og Send SMS direkte
Skriv beskeden, og vælg Gå til ServiceAlert eller Send SMS direkte.
KnapDet sker
Gå til ServiceAlertBeskeden og adresserne gøres klar hos ServiceAlert, og ServiceAlert åbner i en ny fane. Her kan du tjekke beskeden og sende den.
Send SMS direkteBeskeden sendes med det samme til alle berørte adresser.

Analyse af dine data

Lukkeplan analyserer dine ledningsdata automatisk hver nat og finder steder, hvor ledningsnettet ikke hænger sammen. Under titlen i vinduet står, hvornår analysen sidst kørte, og hvor mange datafejl den fandt, fx Seneste analyse: 15.10.2026, 10.35 · 25 datafejl.

Har du rettet dine data, kan du selv starte analysen:

  1. Klik på database-ikonet (Analyser mine data).
  2. Vent, til analysen er færdig. Du får en besked med antallet af datafejl.
  3. Linjen Seneste analyse viser den nye dato og det nye antal.

Se datafejl i kortet

  1. Klik på udråbstegn-ikonet (Vis datafejl). Ikonet bliver blåt, og listen Datafejl åbner. Fejlene vises som orange prikker i kortet.
  2. Klik på en fejltype over listen, fx Knude uden ledning, for kun at se den type i listen og kortet. Klik på Alle for at se alle fejl igen.
  3. Hold musen over en fejl i listen. Fejlen vises med en blå prik i kortet.
  4. Hold musen over beskrivelsen for at læse hele teksten.
  5. Klik på luppen for at zoome ind til fejlen.
  6. Klik på Tilbage til lukkeplanen for at gå tilbage.
Listen Datafejl, hvor fejlen under musen er markeret med en blå prik i kortet, og beskrivelsen står i en boks
Fejlen under musen vises med en blå prik i kortet. Hele beskrivelsen står i en boks.

Du kan også klikke på en orange prik i kortet. Så bliver fejlen markeret i listen.

FejlDet betyder
RødFejl. Ledningsnettet hænger ikke sammen, fx Ledningsende uden forbindelse. Fejlen skal rettes i dine data.
OrangeTil vurdering. Det kan være en fejl, men det kan også være korrekt, fx Afsnit uden vandværk (fjernvarme: Afsnit uden varmeværk). Ret dine data, eller marker fejlen som OK.
GråVurderet OK. Vises kun, når du klikker på Vis vurderede over listen.

Hent datafejlene som CSV

Mens listen Datafejl er åben, henter Hent .CSV datafejlene i stedet for adresserne. Det er den samme fil som i mailen.

  1. Klik på udråbstegn-ikonet (Vis datafejl).
  2. Klik på Hent .CSV.
  3. Åbn filen i fx Excel.
CSV-filen med datafejl åbnet i Excel
Én linje pr. fejl med kategori, fejltype, beskrivelse, koordinater og hvem der sidst har redigeret.

Marker en fejl som OK

En orange fejl kan være korrekt, fx et Afsnit uden vandværk bag en endeventil. Marker den som OK. Så forsvinder den fra listen og kortet og kommer ikke med i mailen igen.

  1. Klik på udråbstegn-ikonet (Vis datafejl).
  2. Klik på fluebenet ud for fejlen.
  3. Skriv evt. en kommentar, fx “endeventil – korrekt”.
  4. Klik på Vurderet – OK.
Feltet Kommentar og knappen Vurderet – OK under en fejl af typen Afsnit uden vandværk
Kommentarfeltet åbner lige under fejlen.

Godt at vide:

  • Røde fejl kan ikke markeres som OK. De skal rettes i dine data.
  • Alle, der har adgang til værktøjet, kan markere en fejl som OK.

Fortryd en vurdering

Har du markeret en fejl som OK ved en fejl, kan du fortryde det.

  1. Klik på udråbstegn-ikonet (Vis datafejl).
  2. Klik på Vis vurderede over listen. Tallet viser, hvor mange fejl der er markeret som OK.
  3. De vurderede fejl står med gråt i listen. Hold musen over pilen ud for fejlen for at se, hvem der har vurderet den, og hvornår.
  4. Klik på pilen. Fejlen bliver orange igen og kommer med i kortet og i mailen igen.
  5. Klik på Skjul vurderede for at skjule de vurderede fejl igen.
Knappen Vis vurderede over listen Datafejl og filteret pr. fejltype
Vis vurderede står over listen. Under den kan du vælge en fejltype.
Grå vurderede fejl i listen og en boks med Vurderet OK af og Klik for at fortryde
De vurderede fejl er grå. Hold musen over pilen for at se, hvem der har vurderet fejlen. Klik for at fortryde.
Lukkeplan brugervejledning – forhåndsvisning

Lukkeplan finder de adresser, der bliver berørt, når forsyningen lukker for vandet eller varmen – ved et akut brud eller en planlagt reparation. Du finder værktøjet i værktøjslinjen øverst. Det ligner en dryppende vandhane.

Vinduet Lukkeplan med værktøjerne øverst til højre
Vinduet Lukkeplan. Værktøjerne ligger øverst til højre.

Værktøjerne i vinduet

IkonDet bruger du det til
KortVælg en ledning ved at klikke på den i kortet.
PolygonTegn et område i kortet. Venstreklik for at tegne, og dobbeltklik for at afslutte.
MinusFjern ledning: klik på en valgt ledning i kortet for at fjerne den, dens adresser og dens ventilhandlinger fra listen.
ViskelæderRyd listen og kortet.
SpørgsmålstegnÅbn denne vejledning.

Sådan laver du en lukkeplan

  1. Klik på kort-ikonet, og klik på ledningen i kortet – eller tegn et område med polygon-ikonet. Du kan vælge flere ledninger. Adresserne samles i én liste.
  2. Tjek kortet og listen Berørte adresser igennem.
  3. Klik på Hent .CSV for at hente adresselisten.
  4. Ryd listen med viskelæderet, eller luk vinduet.

Ringforbindelse

I et ledningsnet med ringforbindelser kan vandet nå bruddet fra flere sider. Lukkeplan viser derfor, hvilke ventiler der skal betjenes for at isolere bruddet, og i hvilken rækkefølge.

  1. Klik på kort-ikonet, og klik på ledningen med bruddet.
  2. Følg listen Anbefalede ventilhandlinger fra toppen. Kolonnen # er rækkefølgen.
  3. Find ventilerne i kortet. De har samme farve som i listen.
Lukkeplan med anbefalede ventilhandlinger og berørte adresser
Ventilhandlingerne står øverst og adresserne nederst. Ventilerne er markeret i kortet.
HandlingFarveDet gør du
LukRødLuk ventilen for at isolere bruddet.
Forbliv lukketGråTjek, at ventilen allerede er lukket.
ÅbnGrønÅbn ventilen, så forbrugere uden for bruddet får vand.

Godt at vide: Ventilhandlinger beregnes kun, når du klikker på en ledning – ikke når du tegner en polygon. Ringforbindelse skal være slået til i opsætningen af værktøjet. Kontakt IT34, hvis du vil have den slået til.

Send SMS via ServiceAlert

Er du bruger hos ServiceAlert (tidligere BlueIdea), kan IT34 koble din bruger sammen med Lukkeplan. Så kan du sende en besked til alle berørte adresser.

  1. Klik på Send SMS i vinduet Lukkeplan.
  2. Skriv beskeden.
  3. Vælg, hvordan beskeden skal sendes.
Vinduet Send SMS'er med besked og knapperne Gå til ServiceAlert og Send SMS direkte
Skriv beskeden, og vælg Gå til ServiceAlert eller Send SMS direkte.
KnapDet sker
Gå til ServiceAlertBeskeden og adresserne gøres klar hos ServiceAlert, og ServiceAlert åbner i en ny fane. Her kan du tjekke beskeden og sende den.
Send SMS direkteBeskeden sendes med det samme til alle berørte adresser.
 

Brug værktøjet LukkeplanV2 i MapView

Lukkeplan finder de adresser, der bliver berørt, når forsyningen lukker for vandet eller varmen – ved et akut brud eller en planlagt reparation. Du finder værktøjet i værktøjslinjen øverst. Det ligner en dryppende vandhane.

Read more

Sådan digitaliserer du i MapView

Med digitaliseringsværktøjet opretter og retter du de objekter, der gemmes i projektets datamodel – for eksempel græsflader, bede, hække, træer og belægninger. Det er noget andet end DrawTool, som kun laver midlertidige optegninger i kortet.

Read more

Sådan vælger, finder og filtrerer du data i MapView

MapView har flere steder, hvor du kan søge i data og skære dem til. Denne vejledning er overblikket: hvilket værktøj løser hvilken opgave, hvordan du kommer fra den enkle søgning til det sammensatte filter, og hvordan du rydder op bagefter.

De enkelte værktøjer i værktøjslinjen er gennemgået trin for trin i vejledningen til værktøjslinjen. Her ser vi på, hvornår du vælger hvad.

Read more