Lukkeplan finder de adresser, der bliver berørt, når forsyningen lukker for vandet eller varmen – ved et akut brud eller en planlagt reparation. Du finder værktøjet i værktøjslinjen øverst. Det ligner en dryppende vandhane.
Værktøjerne i vinduet
| Ikon | Det bruger du det til |
|---|---|
| Kort | Vælg en ledning ved at klikke på den i kortet. |
| Polygon | Tegn et område i kortet. Venstreklik for at tegne, og dobbeltklik for at afslutte. |
| Minus | Fjern ledning: klik på en valgt ledning i kortet for at fjerne den, dens adresser og dens ventilhandlinger fra listen. |
| Viskelæder | Ryd listen og kortet. |
| Spørgsmålstegn | Åbn denne vejledning. |
Sådan laver du en lukkeplan
- Klik på kort-ikonet, og klik på ledningen i kortet – eller tegn et område med polygon-ikonet. Du kan vælge flere ledninger. Adresserne samles i én liste.
- Tjek kortet og listen Berørte adresser igennem.
- Klik på Hent .CSV for at hente adresselisten.
- Ryd listen med viskelæderet, eller luk vinduet.
Ringforbindelse
I et ledningsnet med ringforbindelser kan vandet nå bruddet fra flere sider. Lukkeplan viser derfor, hvilke ventiler der skal betjenes for at isolere bruddet, og i hvilken rækkefølge.
- Klik på kort-ikonet, og klik på ledningen med bruddet.
- Følg listen Anbefalede ventilhandlinger fra toppen. Kolonnen # er rækkefølgen.
- Find ventilerne i kortet. De har samme farve som i listen.
| Handling | Farve | Det gør du |
|---|---|---|
| Luk | Rød | Luk ventilen for at isolere bruddet. |
| Forbliv lukket | Grå | Tjek, at ventilen allerede er lukket. |
| Åbn | Grøn | Åbn ventilen, så forbrugere uden for bruddet får vand. |
Godt at vide: Ventilhandlinger beregnes kun, når du klikker på en ledning – ikke når du tegner en polygon. Ringforbindelse skal være slået til i opsætningen af værktøjet. Kontakt IT34, hvis du vil have den slået til.
Send SMS via ServiceAlert
Er du bruger hos ServiceAlert (tidligere BlueIdea), kan IT34 koble din bruger sammen med Lukkeplan. Så kan du sende en besked til alle berørte adresser.
- Klik på Send SMS i vinduet Lukkeplan.
- Skriv beskeden.
- Vælg, hvordan beskeden skal sendes.
| Knap | Det sker |
|---|---|
| Gå til ServiceAlert | Beskeden og adresserne gøres klar hos ServiceAlert, og ServiceAlert åbner i en ny fane. Her kan du tjekke beskeden og sende den. |
| Send SMS direkte | Beskeden sendes med det samme til alle berørte adresser. |
